Livré chez vous
- Zone : France métropolitaine hors Corse, livraison offerte.
- Délais : expédition sous 24 à 48 h ouvrées, livraison en 5 à 10 jours ouvrés.
- Colis : de 1 à 3 selon le modèle, arrivées parfois séparées.
- Suivi : par email.
À chaque modèle ses colis
Le Nomi : 1 colis.
Le Duo : 2 colis.
Le Cocon : 3 colis.
Le Refuge : 3 colis.
Le temps de prendre forme
Ouvrez les cartons, retirez l’emballage de compression avec précaution et laissez la mousse reprendre sa forme pendant une durée de 48 h à 7 jours selon le modèle.
- Le Nomi : 48 h
- Le Duo : 48 à 72 h
- Le Cocon : jusqu’à 7 jours
- Le Refuge : 72 h à 7 jours
Zone desservie
Pas de livraison en Corse, dans les DOM-TOM ni en Suisse. Livrés en 3 colis, Le Cocon et Le Refuge peuvent ne pas être desservis à certaines adresses isolées : dans ce cas, nous vous prévenons avant l’expédition et vous remboursons intégralement.
Avant la réception
Vérifiez votre adresse et vos coordonnées. Contactez-nous avant commande si votre logement présente une contrainte d’accès.
Un colis manque ou paraît abîmé ?
Vérifiez chaque suivi et contactez-nous à contact@nidea.shop ou via notre formulaire avec votre numéro de commande. Des photos du colis et du produit nous aideront à comprendre la situation. Cela ne limite pas vos garanties légales.